تا زمانی که محوریت بحث‌ها در خانواده بر اساس دادن احساس و امتیاز است شانس زیادی برای حل مشکلات عاطفی و احساسی وجود دارد اما اگر تمرکز بر گرفتن امتیاز باشد، برعکس، شانس چندانی برای حل این مشکلات باقی نمی‌ماند
پس در مورد کارهایی که می‌توانید برای طرف مقابل انجام دهید تمرکز داشته باشید نه بر انتظارات خودتان از او
مهراب حیدری
مدرس و مشاور مهارت های ارتباطی
